Política de Calidad
La Dirección de MASS SECURITY SOLUTIONS S.L. asume la máxima responsabilidad en la planificación, implantación, desarrollo y mejora continua del Sistema Integrado de Gestión
de Calidad y Medioambiente, comprometiéndose a proporcionar los recursos y medios necesarios para garantizar su eficacia y cumplimiento.
Desde su creación, MASS SECURITY SOLUTIONS S.L. se dedica a ofrecer soluciones integrales de seguridad a personas y organizaciones empresariales, aplicando tecnologías
avanzadas en la instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad, detección y extinción de incendios con el objetivo de promover la seguridad, la protección y el bienestar
de nuestros clientes y usuarios.
Consciente de la importancia de satisfacer los requisitos, necesidades y expectativas de todas las partes interesadas, la organización ha desarrollado e implantado un Sistema Integrado
de Gestión conforme a las normas ISO 9001 e ISO 14001, fundamentado en los siguientes principios y compromisos:
- Calidad e innovación: Ofrecer soluciones y servicios de seguridad de alta calidad, fomentando la innovación y la mejora continua para satisfacer plenamente las
necesidades de nuestros clientes. - Satisfacción del cliente: como eje principal sobre el que rige el sistema de gestión.
- Desarrollo humano: Crear un entorno de trabajo que promueva la formación, la motivación y la implicación de todo el personal, potenciando la cultura de la calidad y
la sostenibilidad. - Protección del medioambiente: Adoptar prácticas responsables que aseguren la prevención de la contaminación, la gestión eficiente de los recursos y la minimización
de los impactos ambientales derivados de nuestras actividades, productos y servicios. - Cumplimiento legal: Garantizar el cumplimiento de la legislación y normativa aplicable al sector de la seguridad, así como de otros requisitos suscritos por la
organización. - Mejora continua: Evaluar y revisar periódicamente los procesos del Sistema Integrado de Gestión para asegurar su eficacia y su alineación con los objetivos
estratégicos de la empresa. - Cambio climático: protección del medio ambiente como base empresarial. En los criterios de selección de materiales y proveedores se tendrá en cuenta su contribución
al medio ambiente.
Esta Política Integrada constituye el marco de referencia para el establecimiento, revisión y seguimiento de los objetivos de calidad y medioambiente en todos los niveles de la
organización.
La Dirección de MASS SECURITY SOLUTIONS S.L. aprueba, respalda y comunica esta Política, asegurando su difusión, comprensión y aplicación dentro de la empresa y su
disponibilidad para todas las partes interesadas. Asimismo, se compromete a revisarla periódicamente para garantizar su vigencia y adecuación a los cambios del contexto
organizacional.
